Privacybeleid

Wie we zijn

ClawBuildr (“wij,” “ons,” “onze”) biedt op maat gemaakte OpenClaw installatie-diensten aan.

Website: nl.clawbuildr.com

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je onze website bezoekt

We verzamelen standaard analysegegevens om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. Dit kan het volgende omvatten:

• Bezochte pagina's en bestede tijd
• Browsertype en apparaatinformatie
• Verwijzende website
• Globale geografische locatie (op land/regio-niveau, niet nauwkeurig)

We gebruiken geen cookies voor advertenties of tracking op andere websites.

Wanneer je contact met ons opneemt

Wanneer je een gesprek boekt of een contactformulier invult, verzamelen we:

• Je naam
• Je e-mailadres
• Je bedrijfsnaam (indien opgegeven)
• Alle informatie die je in je bericht opneemt

Wanneer je klant wordt

Tijdens een OpenClaw installatie-opdracht kunnen we tijdelijk toegang nodig hebben tot:

• Jouw cloud-infrastructuur-credentials (uitsluitend voor deployment-doeleinden)
• Jouw bestaande software-integraties en API-sleutels (uitsluitend voor configuratie-doeleinden)

We bewaren geen toegang na afloop van de opdracht. Alle gedeelde credentials dienen te worden geroteerd nadat ons werk is afgerond — we begeleiden je door dit proces.

Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie om:

• Te reageren op je vragen en gespreksverzoeken
• Onze installatie- en configuratiediensten te leveren
• Je projectgerelateerde communicatie te sturen
• Onze website en diensten te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij doen niet:

• Je persoonsgegevens verkopen aan derden
• Je gegevens gebruiken voor advertentiedoeleinden
• Je gegevens delen met niet-gerelateerde derden
• Toegang bewaren tot jouw infrastructuur na afronding van het project

Gegevens delen

We kunnen gebruikmaken van de volgende categorieën dienstverleners die gegevens namens ons verwerken:

• Hosting: Vercel (websitehosting)
• Analyse: Privacy-gerichte analytics (geen persoonsgegevens gedeeld met advertentienetwerken)
• Communicatie: E-maildienstverleners voor het beantwoorden van vragen
• Planning: Agenda-boekingstools voor het inplannen van gesprekken

We delen je persoonsgegevens niet met andere derden, tenzij wettelijk verplicht.

Bewaarperiode

• Contactformulier-inzendingen: Bewaard zolang nodig om op je vraag te reageren en een redelijke periode daarna voor archiefdoeleinden, tenzij je verwijdering verzoekt.
• Klantprojectgegevens: Bewaard voor de duur van de opdracht plus een redelijke periode voor ondersteuningsdoeleinden. Infrastructuur-credentials worden niet bewaard na afronding van het project.
• Analysegegevens: Geaggregeerd en geanonimiseerd. Er worden geen persoonsidentificeerbare analysegegevens bewaard.

Je rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die we van je bewaren
• Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
• Verwijdering van je persoonsgegevens te verzoeken
• Beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid — je gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
• Toestemming in te trekken wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via onze contactpagina. We reageren binnen 30 dagen.

Cookies

Onze website gebruikt alleen essentiële cookies die nodig zijn voor het functioneren van de website. We gebruiken geen advertentiecookies, tracking-cookies of cookies van derde partijen voor marketingdoeleinden.

Als we in de toekomst analytics introduceren die gebruik maken van cookies, zullen we dit beleid bijwerken en een cookietoestemmings- mechanisme tonen voordat niet-essentiële cookies worden geplaatst.

Beveiliging

We nemen de beveiliging van je gegevens serieus. Onze website wordt bediend via HTTPS. Alle gegevens die je met ons deelt tijdens een projectopdracht worden behandeld met dezelfde beveiligingsnormen die we toepassen bij onze klantinstallaties — encryptie tijdens overdracht, toegangscontroles en strikt credential-beheer.

Internationale overdrachten

Onze website wordt gehost op Vercel, dat gegevens in meerdere rechtsgebieden kan verwerken. Waar gegevens internationaal worden overgedragen, zorgen we voor passende waarborgen.

Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte “laatst bijgewerkt”-datum.

Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of hoe we omgaan met je gegevens, neem dan contact op via onze contactpagina.